當前位置:首頁 > 文庫 > 營銷戰略

外貿企業如何巧用企業郵箱成功簽單


中華品牌管理網   2014-02-20  作者:    訪問人數:1197  共有(0)條評論 我要評論
核心提示

某企業是一家經營多年的外貿公司,有著相當豐富的外貿經驗,就其成功的秘訣曾表示到,“在與客戶聯系時,電子郵件就是你打開客戶心門的敲門磚,所以對于外貿企業來講,擁有專業的郵箱服務器軟件,熟練電子郵件的發送技巧就是成功的必備條件。”可從以下幾點分析。

   

某企業是一家經營多年的外貿公司,有著相當豐富的外貿經驗,就其成功的秘訣曾表示到,“在與客戶聯系時,電子郵件就是你打開客戶心門的敲門磚,所以對于外貿企業來講,擁有專業的郵箱服務器軟件,熟練電子郵件的發送技巧就是成功的必備條件。”可從以下幾點分析。
 
1)做好郵箱服務器選型最關鍵。由于垃圾郵件泛濫,國內越來越多的郵件服務器被國外服務商打入黑名單,很多向國外發送的郵件都被退回或丟失,甚至客戶給你的回復郵件你都不能正常收到。若不解決這個問題,電子商務是很難進行下去的。所以郵箱服務器選型的工作對于外貿企業更是重中之重。我公司選擇了一款具備全球收發保證的u-mail郵件服務器來進行企業郵箱的搭建,郵件投遞率相當精準,同時以公司域名為名稱的郵箱賬戶,無時無刻不在向客戶傳達我的企業形象,產品的可信度也相應有了提高,可謂是一舉多得。

2)郵件標題表達要明確,切不可過多噱頭。直接以客戶求購或要向客戶展示的產品名稱為標題即可,不加任何多余語言,如此直截了當,客戶打開你郵件的可能性也非常之高。

3)正文開頭要簡潔,直奔主題。一般專業而老練的商人,都不會與客戶說過多廢話,直接就會說明來意,客戶若是對你的主題感興趣,兩人之間的距離也自然向前垮了一大步。若你一味的介紹自己,可能帶給客戶一種推銷的感覺,瞬間煩躁起來,你的形象在客戶心中也就大打折扣了。

4)正文要說中客戶最想知道的內容。客戶最關心的是什么?當然是產品的規格與價格,你洋洋灑灑的說了那么多,卻還沒說到客戶最關心的點上,客戶是不會進行郵件回復的。如果你是專門做這行有誠意的生意人,正文部分你就該立即進入報價,把你的產品和價格亮出來,用戶覺得合適必會對郵件進行反饋,反之亦然。

5)報實價。客戶是相當精明的,價格低于現有市場行情,客戶一眼就能看出你是外行,不予理睬;價太高,客戶掉頭就走,更別提回復你郵件了。所以說,作為外貿企業,應當在了解市場行情、多番比較后再報出符合實際的價格

。如若不能報出具有競爭力的價格,最好還是不要與客戶聯系,因為在這種情況下成功的可能性是相當低的,這一點,對于新品推出及外貿業務來說尤為重要。

6)郵件中切勿主動附上圖片。國外的反垃圾軟件對于郵件的過濾是相當嚴格的,而郵件中的圖片又是相當容易被服務器攔截,附上圖片的郵件投遞失敗率、被攔截率較高。所以除非客戶在詢盤中主動提出,最好就是不要主動附上圖片。

總而言之,作為與海外商家進行商務溝通金字塔思維在商務溝通中的應用金字塔思維在商務溝通中的應用課程,旨在幫助學員在邏輯思維中演繹和歸納方法的概念;學會工作中最重要的思考方法:麥肯錫的MECE原則;掌握金字塔原理的核心:邏輯表...[詳細]的電子郵件,一定要牢牢把握其各項要點,像郵箱選型、內容編輯等,無一不是外單成功的前提條件。當然,對于精準客戶的選擇也是相當重要的,只有選準了客戶,雙方在洽談的時候,成交進程也會大大縮短,節省很多的時間,這是雙方都樂意見到的。

推薦課程:涉外企業自貿區與國際離岸業務運營實戰暨相關業務策略對比解析

標簽:商務溝通國際貿易外貿業務
來源:中華品牌管理網
暫無評論,快來添加一條!
點擊這里提交你的留言
上海时时乐当天基本走势图 北京麻将庄点和点庄 银色雌狮4x 今日股票牛股推荐 苹果手机填大坑下载 下载真人麻将 今天云南十一选五开奖结果 黑龙江22选5行列图 石家庄一条龙白云 黑龙江6+1中奖号码 天天捕鱼单机版 516棋牌游戏平台官网 中原河南麻将手机版官网 陕西快乐10分直3走势 今天的3d开奖号码 浙江快乐12 步行者队服